1. はじめに
L-CHAT運営事務局(以下「当社」)は、ユーザーの個人情報の保護を重要視しており、本プライバシーポリシーは、当社がどのようにユーザーの個人情報を収集、利用、開示、保護するかを説明しています。
L-CHAT(以下「本サービス」)をご利用いただくことにより、ユーザーは本プライバシーポリシーに同意したものとみなされます。
2. 収集する情報
当社は、ユーザーが本サービスを利用する際に以下の情報を収集することがあります:
- 個人情報:氏名、メールアドレス、電話番号、その他登録時に提供される連絡先情報など。
- 利用データ:デバイス情報、ログデータ、IPアドレス、サービス利用履歴(メッセージの送受信内容や使用された機能など)。
- クッキーおよび追跡技術:クッキーやその他の追跡技術を使用して、ユーザーの利用状況を分析し、サービスのパフォーマンスを向上させます。
3. 情報の利用目的
当社は、収集した情報を以下の目的で使用します:
- サービスの提供、パーソナライズ、改善。
- サービスに関連する情報の通知(アップデート、プロモーションなど)。
- ユーザーサポートおよびサービスの運営のため。
- 法的義務を履行し、ユーザーの権利を保護するため。
4. 情報の共有と開示
当社は、以下の状況においてユーザーの情報を共有することがあります:
- サービス提供者との共有:サービスの運営を支援するために、信頼できる第三者のサービス提供者と情報を共有する場合(例:ホスティングサービス、メール配信、カスタマーサポート)。
- 法的要請に基づく開示:法律に基づき、または当社の権利や安全を保護するために情報を開示する場合。
- ビジネス譲渡:合併、買収、または資産売却に関連して、ユーザーの個人情報が移転される場合。
5. 情報の保護
当社は、ユーザーの個人情報を不正アクセス、改ざん、開示、または破壊から守るために、合理的なセキュリティ対策を講じています。しかし、インターネット上でのデータ転送や保存には完全なセキュリティが保証できないことをご了承ください。
6. 情報の保持
当社は、収集した個人情報を、利用目的を達成するために必要な期間のみ保持します。保持期間終了後は、安全に削除または匿名化いたします。
7. ユーザーの権利
ユーザーには、以下の権利があります:
- アクセスおよび訂正:自身の個人情報へのアクセスおよび訂正を要求できます。
- 削除:自身の個人情報の削除を要求できます(法的および契約上の義務がある場合を除く)。
- オプトアウト:マーケティング情報の受信を希望しない場合、メール内の「配信停止」リンクを使用するか、本サービス運営者にお問い合わせください。
8. 国際的なデータ転送
ユーザーが当社サービスを利用する際、ユーザーの情報は、当社が運営する国以外の地域に転送され、保管されることがあります。このようなデータ転送について、ユーザーは同意したものと見なされます。
9. プライバシーポリシーの変更
当社は、本プライバシーポリシーを随時変更することがあります。変更があった場合、本サービスやウェブサイト上に新しいポリシーを掲示し、変更後にサービスを利用することで、新しいプライバシーポリシーに同意したことになります。
10. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問や、ご自身の権利を行使したい場合は、公式サイトよりお問い合わせください。